国家二级心理咨询师   张敏婷

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八面玲珑、左右逢源常被认为是贬义词。但其实，它们也可以有正面的解释和积极的意义，即见机行事、随机应变，是生活上有较强适应力的表现。

从认知心理学的解释看，“适应能力”是指一个人能够随着外界的变化相应做出改变的能力，可以快速转变自己的行为方式、心理状态和思维方式等，来与外界相和谐。适应力包含两个重要方面：内在的理解能力和外在的执行能力。前者需要较强的觉察力、同理心和总结能力，能看懂某些场合下的人际氛围，理解主要矛盾点、他人的需求和其中的关系本质；后者需要勇气和社交技巧，用适当的行为来满足对方心理或情感需求，缓和气氛、推动进程或扭转局面。能够做到这些的人可以在各种关系中游刃有余、快速适应不同环境。

然而，由于经常随着“情境”“交往对象”而变，不少人认为适应力强的人“虚伪”“人前人后两幅面孔”。不排除有人这么做来是为了谋取个人利益，但不安坏心、下意识就有这些表现的人，其实只是为人处世方面能力的展现。

人有很多面，个性也是动态变化的。从长期来看，人的性格比较稳定，不会在短期内发生很大变化。然而，近年来不少研究关注到，性格除了稳定的特质，也存在可变的状态。例如，判断一个人很外向，通常指的是他待人热情、擅长交流、愿意表达等，属于比较稳定的特质。但也有研究发现，人的外向程度会受到环境的影响，比如当个体感受到环境中的其他人是友好的，他们就会不同程度地表现出外向。因此，即使是害羞或安静的内向者，也可以在某些社交场合中运用外向性技巧而广泛社交。我们表现出来的“个性”，更像是“我是怎样的人”和“我处在怎样的环境”的叠加作用下产生的流动人格。

这其实也很好理解，仔细回忆一下，你是否也可以在一定场合中是个外向者，而在另一些场合上变得内向；面对领导和新员工，你是否也会有不一样的说话语气；由于状态不一样，你是否也会有时据理力争，有时又息事宁人……这些都是真实的自我，是适应环境做出的正常反应，不必归结为“见人说人话，见鬼说鬼话”。

只要交往过程中不存在欺骗，自己并不因变换沟通、相处方式感到疲惫，也没有刻意隐藏、压抑自我，“八面玲珑”就是一种有益人际的社交能力。相比之下，那些无法理解环境变化、懒于改变而显得刻板的人，会在社会上处处碰壁，融入新环境很困难，此时就需要有意识地培养自己的人际适应力。

主动交往。交际是一种技能，是技能就可以锻炼。必要的交往活动不要回避，要敢于接触，尤其是要多和不同出身、相貌、经历、价值观的人接触。见的人多了，打交道就不怵。

辨析环境。与人交往多了，你自然会总结出各类社交情境的共性和特性，也能快速识别交往对象的不同特质。分辨这些场景和人物的不同，是“投其所好”的前提。如果对复杂环境还缺乏理解力，可以从简单的情况做起，比如朋友受伤时要安慰、他人失败时要鼓励、同事成功时要恭维、别人有困难时要伸手……

以诚待人。如果不是真心的，宁可不要做，毕竟他人能轻易地发现你的勉强，这样的“机灵”反而弄巧成拙。当你还缺乏技巧时，最好以心换心，一句真诚的话语、一次放松的谈心、一个会意的笑容或眼神等，这些是无论你转换何种交际风格，都有利营造和谐人际空间的。▲

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