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如果看不见，该如何使用手机？又如何通过互联网顺畅与他人交流、连接更大的世界？
2022年的一天，一位视障用户在社交平台Soul App的留言把这个过程的艰难具象化了：
“Soul的伙伴们好啊，我是一名视力障碍者，平时通过手机辅助功能中的旁白功能来使用手机和操作APP。我也是Soul的深度用户，但在使用的过程中，我还是遇到了一些问题，无法与其他的小伙伴流畅交流.....”
因为这封来“信”，有了后来的更多故事。
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