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大小新闻4月7日讯（芝罘融媒记者 王睿 通讯员 诗慧 斐斐 瑞亮 心怡 曲伟 胜男 于瑶 柳茜 摄影报道）群众利益无小事，一点一滴暖民心。连日来，毓璜顶街道多社区从居民群众的操心事、烦心事、揪心事入手，深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决居民急难愁盼问题，为打造舒适精美城市环境出一份力。

文化苑社区接到居民反映，辖区部分树木由于生长速度过快，树枝树叶遮挡光线，严重影响居民的正常生活和室内采光，而且极易在风雨中折断，存在一定的安全隐患。社区网格员立即针对居民诉求展开巡逻排查，并联系专业人士对几处茂盛树木进行高空修枝。工作人员们分别拿上专业工具，三两结对，协同进行，根据现场情况进行扶正、修整成形、清除处理，同时对修理掉的枝叶及时清理，保证行人和车辆的正常安全通行。在现场专业人员与社区工作人员的共同努力下，为期一天的枝木修整工作安全、全面完成。

南通社区第三网格员在日常巡查过程中接到居民反映，单元门门锁坏了，不能起到防盗作用，给全楼居民带来安全隐患。接到居民诉求后，网格员第一时间赶到现场与居民代表共同商讨维修方案后，利用周末时间对单元门门锁、闭门器、对讲系统损坏程度进行检测与维修，居民对牢固的单元门表示满意，也为网格员和社区的办事速度点赞。“大门修好了，居民住得更踏实了，进出走得更安心了。”居民代表李大爷这样说道。

毓西社区居民反映，窗外树木遮挡住自家窗户，不仅容易滋生蚊虫，刮风下雨树枝会打到玻璃窗，严重影响正常生活和室内采光。网格员多次到现场走访查看，对树木进行全面排查后，联系区建投专业工作人员协商修剪大树相关事宜。工作人员到达现场后，防护、登高、修剪，有条不紊，为防止砍树时掉落的树枝造成意外损害，网格员对过往行人和车辆做好疏导工作。经过2个多小时紧张有序的修剪，参天大树得到妥善处理，安全隐患成功消除。

黄山北社区文化十三巷16号楼下水道堵塞，污水外溢严重影响附近居民、商户以及学校正常生活和出行，得知情况后，社区工作人员立即到现场查看，并紧急协调区排水处，对淤堵现场地下管网进行实地排查。经查，该下水道接口窄，管网老化严重，加之部分居民将各种生活垃圾倾倒于下水管内造成严重堵塞，导致污水外溢。随后，区排水处对污水井进行仔细清掏和疏通，经过近2小时的紧张作业，下水道大量淤泥及垃圾被清理干净，污水外溢问题得以圆满解决，管道畅通了，居民出行也得到了保障。

南洪社区网格员接到居民求助电话，表示自家楼前污水井出现堵塞，希望社区帮忙疏通。网格员立即向区城管局报备，并对房屋地址、联系人进行详细登记。随后，区城管局工作人员确定疏通时间，网格员按时赶到疏通地点协助，疏通人员对污水井上面比较坚硬的污物进行铲除后，对污水井进行第一次清淤疏通。由于历史原因，南洪街11-14号楼的污水井多年未能清淤，工作人员对14号的污水井清淤后，导致前楼的污水倒流。网格员再次联系区城管局工作人员，经过仔细沟通后，作业人员对14号的污水井进行二次清淤疏通，最终问题得到彻底解决，得到居民的一致好评。

下一步，毓璜顶街道将继续以只争朝夕的干劲、滴水穿石的韧劲，把好事办实、把实事办好，办到群众心坎上，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

责任编辑：佳欣

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